Крипто Про ЭЦП Браузер плагин установка и устранение ошибок

Крипто Про ЭЦП Браузер плагин: установка и устранение ошибок

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Добавить комментарий

44 комментариев к записи «Крипто Про ЭЦП Браузер плагин: установка и устранение ошибок»

Первый год работаем с КриптоПро. На самом деле заказали, когда припёрло. Электронную подпись взломали и после этого решили защитить. КриптоПро в качестве равных нет, защищает отлично. Главное ключи правильно хранить.

У меня вопрос, КриптоПро любым интернет браузером может поддерживаться? Я скачивал через оперу и всё вроде было нормально, и скорость скачки, и установка. Потом с компом произошла ерунда, обновлений оперы затребовал. Я без программиста это сделать не могу, а он в отпуске. Пробую зайти через Интернет Эксплоэр. Всё виснет, Крипто Про вообще не открывается, хотя другие сайты через этот браузер поддерживаются.

Вам необходимо пользоваться браузерами, соответствующими ГОСТ 34.10-2012. В частности, Microsoft Internet Explorer, chromium-gost, Спутник/Браузер, Яндекс.Браузер и проч.

Как проверить работу плагина без использования штампа времени ? И почему возникает трудность с работой в браузере Mozilla Firefox ? Уже так привыкли работать через него, а Крипто Про отказывается с ним сотрудничать. Может это какая системная ошибка в настройках браузера?

Вероятнее всего, проблема заключается в версии браузера Mozilla Firefox. Вы не указали в какой версии вы работаете, дать оценку корректности настроек без этой информации невозможно. Обратитесь в техническую поддержку 8 (800) 550-54-67 — наш менеджер проконсультирует вас пошагово по телефону.

А сколько срок действия ключа для криптопро? Я где-то упустила?

Мила, согласно федерального закона №63-ФЗ, максимальный срок действия электронной подписи, выдаваемой аккредитованными удостоверяющими центрами, составляет 12 месяцев с даты регистрации сертификата в государственном реестре. Такое ограничение введено, чтобы 1 раз в год проводить инспекцию документов владельца ЭЦП для подтверждения актуальности информации, имеющейся в распоряжении Минкомсвязи. Как проверить срок ключа? Данная информация содержится в самом цифровом сертификате, посмотреть её можно с помощью предустановленного программного обеспечения КриптоПро. Данная программа обязательно необходима для работы с эдектронной подписью, её копию можно получить непосредственно в удостоверяющем центре. Если КриптоПро и сам ключ уже установлен в системе, то узнать срок действия электронной подписи можно следующим образом:
-в меню «Пуск» выбрать «КриптоПро»;
-в появившемся окне перейти на вкладку «Сертификаты»;
-выбрать «Консоль» — «Сертификаты текущего пользователя» — «Личное» — «Реестр»;
-из списка выбрать интересующий ЭП и открыть его свойства (двойным кликом мыши).
В появившемся окне будет представлена базовая информация о выбранном сертификате: кому и кем выдан, срок действия (начальная и конечная дата), класс сертификата (нормативные пункты).

Ребят, подскажите, а планируют разработчики что-то подобное на андроид? Очень нужно! Я как любой ипшник постоянно занят и постоянно с телефоном. Практически 50 процентов документов, создаваемых и редактируемых мной, делаются на смартфоне, иногда на планшете. Так удобно, потому что всегда под рукой. Но вот подписать документ как находящийся в телефоне, я не знаю. Кину идею!

Георгий, в связи с широким распространением платформы Android была разработали версия Крипто Про под нее. CКриптоПро 5.0 для Google Android (СКЗИ «КриптоПро JCP» 2.0) в первую очередь будет полезна мобильным разработчикам. Это бесплатный мощный инструмент для внедрения в приложение функционала для работы с электронной подписью, создание ssl-тоннеля, создание браузера с функцией создания и проверки ЭП на веб-страницах. КриптоПро 5.0 для Google Android (СКЗИ «КриптоПро JCP» 2.0) реализует российские криптографические алгоритмы и работает под управлением виртуальной машины Java 2 Runtime Environment. Скачать КриптоПро CSP 5.0 для Google Android c сайта http://www.cryptopro.ru. Необходима авторизация.

Георгий, так уже все есть! Сам страдал из-за привязки к винде. Пришлось даже планшетный комп покупать, лишь бы быть всегда на связи. Разъездов много, а подпись доверить, увы, никому не готов. А как только КриптоПро этот момент доработал, решаю все вопросы по телефону, в прямом смысле! С установкой никаких проблем, работает без сбоев, так что первый блин не всегда комом))

Прочитала статью и комменты. Как я понимаю, многие пользуются именно Криптопро. Я как раз занимаюсь выбором провайдера, и, как успела узнать — Крипрото про это не единственный вариант. Есть еще несколько аналогов, при чем бесплатных. В чем резон выбирать платного провайдера? Поделитесь своими соображениями пожалуйста. Существенных отличий Криптопро от других я не нешла.

Саша, в пакет средств криптографической защиты информации от КриптоПро входят разноплановые продукты, обеспечивающие комплексную защиту приложений, соединений по протоколу TLS, верификацию электронных документов, целостность ПО и многое другое. КриптоПро CSP работает в сочетании со своими модулями, которые могут устанавливаться дополнительно или идут в составе ПО. В настоящий момент КриптоПро CSP поддерживает все популярные платформы: Windows, Linux, Mac OS.[9] Есть даже несертифицированная версия для Android. Средство криптографической защиты КриптоПро CSP разработано по согласованному с ФАПСИ техническому заданию в соответствии с криптографическим интерфейсом фирмы Microsoft — Cryptographic Service Provider (CSP). КриптоПро CSP имеет сертификаты соответствия ФАПСИ и может использоваться для формирования ключей шифрования и ключей электронной цифровой подписи, шифрования и имитозащиты данных, обеспечения целостности и подлинности информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну.

Саша, ну это же все-таки не игру на телефон скачать. Я, например, просто не доверяю бесплатным провайдерам. Сразу вспоминается поговорка про бесплатный сыр. Может я, конечно, чего-то не понимаю, но мне кажется это как-то не серьезно.

Я так понимаю Крипто Про можно бесплатно скачать и пользоваться? На сколько хороша эта программа и не возникает ли с ней проблем? А то вспоминается поговорка про сыр и мышеловку)))

Марина, КриптоПро – это платный продукт. Период бесплатного ознакомительного использования продукта составляет три месяца с момента первой установки. Пробный период предоставляется только один раз. По истечении этого срока для продолжения работы с программой необходимо приобрести лицензию. Кроме того, за ис­поль­зо­ва­ние нели­цен­зи­он­но­го ПО преду­смот­ре­на гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность. А КриптоПро ЭЦП Browser plug-in – программный модуль, используемый для генерации и проверки электронной подписи на ресурсах сети с применением СКЗИ CryptoPro CSP разработчик распространяет на бесплатной основе.

Прочитала вроде в комментариях, что можно установить на маки. Есть там какие-то особенности установки? Или лучше тогда на другой поставить компьютер, где обычная операционная система стоит? И возможно ли это или придется переносить все остальные программы на компьютер с виндовс?

Мила, драйверы для Рутокен ЭЦП в современных операционных системах Apple macOS не требуются. Пользователям устаревших версий Mac OS X 10.6 Snow Leopard и более ранних может потребоваться внести изменения в конфигурационный файл. Если Рутокен используется в виртуальной среде Windows, то настраивать Рутокен в Apple macOS не обязательно.
Модуль поддержки Связки Ключей позволяет использовать ключи и сертификаты RSA, хранящиеся на Рутокен ЭЦП. Модуль поддержки Связки Ключей добавляет поддержку Рутокен ЭЦП и Рутокен Lite в системы, в которых эта поддержка отсутствует. Сертификаты и ключи ГОСТ хранящиеся на Рутокен ЭЦП в Связке Ключей (KeyChain) видны не будут. Модуль поддержки связки клчей можно скачать на официальном сайте http://www.cryptopro.ru.

Мила, если у вас вся работа на маке, не переживайте, проблем не будет) я сама очень долго ломала голову с этим вопросом. На практике, никаких сложных процедур с установками мне сделать не пришлось. В сети кстати много подробных инструкций по использованию токенов на маке. А если все таки что-то не заладиться, смело пишите на официальном сайте. У них живая без поддержка, быстро реагируют и реально помогают)

КриптоПро скачал себе, уже пользуюсь полгода, вообще нормальный программный модуль. С функциями своими генерации и проверки электронной подписи справляется, проблем вообще не было никаких. Плюс ещё и в том, что разработчик предоставляет это программное обеспечение бесплатно. Установка занимает несколько минут, правда настройка подольше. Вообще уже не представляю, как в наше время без КриптоПро в работе обойтись. Ведь на каждом шагу он требуется, электронной подписью постоянно пользуюсь.

Богдан, полностью с вами согласен! Зарегестрировал подпись всего два месяца назад, а уже восторг. Не представляю, как все время до без такой штуки работал. Мало того, что на каждом шагу применима, так еще и область деятельности нам расширила. Будем выходить на тентеры, из-за этого изначально и зарегистрировали. А по факту — еще и реальная экономия времени, и меньше бумажной волокиты. Жалею только, что раньше электронную подпись не рассматривал.

У нас возникли проблемы при установке плагина КриптоПро, когда ставили его для Хрома. В итоге промучились мгко говоря несколько дней, общаясь со службой поддержки и поставили на другой браузер.

Евгений Александрович, а почему не стали решать эту проблему? У меня была аналогичная ситуация. Не мог никак установить плагин на хром, а времени разбираться не было. Поставил в итоге на оперу, и отложил так сказать вопрос. А тут как раз и эта статья, прям вовремя. Короче за пол часа снес прошлые настройки и по описанной инструкции все переустановил. На привычном то браузере — удобнее))

Не могли бы еще подробнее про ошибки, связанные с установкой КриптоПро ЭЦП браузер? ИЛи их там почти не бывает? А так полноценная инструкция, будем устанавливать уже подготовленные. Хотелось бы также подробно и про возможеные трудности, так как разработка наша, то ошибки точно будут)

Карина, может быть несколько ошибок и трудностей:
1. Если при проверке расширения появляется статус «Недоступен», значит настройки в веб-обозревателе сделаны неправильно. Установите их вновь. Если опять отобразится аналогичное уведомление, то почистите кэш обозревателя и переустановите приложение.
2. Если при проверке расширения отображается статус «Плагин загружен», но информации о криптопровайдере нет, то не установлен КриптоПро CSP. Загрузите ПО с ресурса разработчика и установите его на ПК.
3. Если после этого не удастся начать работу с плагином, значит, адрес портала не включен в число разрешенных. Перейдите в настройки ПО и в графе «Список доверенных узлов» укажите адреса веб-сайта.
4. Если при подписании документа появляется ошибка с выводом уведомления «Цепочка сертификатов не создана», нужно загрузить и инсталлировать промежуточные и корневые сертификаты.
5. Если при заверке документа система выдает ошибку x8007064A, значит, просрочен ключ у одного из продуктов КриптоПро — CSP, TSP Client 2.0 или OCSP Client 2.0. Приобретите лицензию повторно.

Артём, да нет там ничего сложного, если честно, скачать проще простого, я скачивала, занимает час времени и всё готово. Опера поддерживает КриптоПро, я вообще, если честно, не знаю браузера, который не поддерживает. Для начала нужно открыть интернет-обозреватель.Дальше в меню находим «Расширения» и кликаем двойным щелчком мыши. На открывшейся странице отобразятся все установленные плагины. Затем в этом списке находим нужное программное обеспечение и нажимаем «Включить». Бывают конечно случаи, когда в списке не окажется требуемого плагина. Тогда в разделе слева активируйте пункт «Добавить расширение». В поисковую строку введите название КриптоПро и щелкните по найденному ярлыку. На открывшейся странице активируйте опцию «Добавить в Опера».

Пытаюсь скачать третий день КриптоПро, ничего не получается, если честно. Может это от браузера зависит, не подходит может? Вообще с какими браузерами поддерживается КриптоПро, не на все походу скачать можно? У меня просто Опера, не знаю — в техподдержке сказали, что всё поддерживается, а по факту нет. Может кто скачивал через оперу, поддерживается или нет на ней КриптоПро? И как вообще скачать его, что для этого вообще сделать надо?

Артем, да Опера браузер поддерживает Крипто Про. Алгоритм действий следующий:
1. Открываете ваш браузер
2. Выбираете «Меню» — «Расширения» и кликните двойным щелчком мыши.
3. На открывшейся странице отобразятся все установленные плагины. Найдите в перечне нужное ПО — «Включить».
4. Если в списке не окажется требуемого плагина, в разделе слева активируйте пункт «Добавить расширение».
5. В поисковую строку введите название ПО и щелкните по найденному ярлыку.
6. На открывшейся странице активируйте опцию «Добавить в Опера».

Марина, да, КриптоПро самый надёжный пока на рынке программного обеспечения, я на нём уже три года, ни разу не подводил. Скачать Крипто Про предлагают на многих ресурсах. Но лучше загружать программное обеспечение с официального портала разработчика. Там и по цене лучше, да и надёжнее как никак. А по поводу версий, практически не различаются они, может отличия и есть какие, но неглобальные. У меня 1, 5, там кажется винда 2000 поддерживается, версия 2.0 кажется винду XP поддерживает. А так в целом обе версии совместимы и с Windows, и с Linux, и с MacOS 10.0.

Столкнулись с программным обеспечением, единственный вариант КриптоПро, надёжный, как говорят, проверенный уже. Кто скачивал сам, где вообще его лучше скачивать и устанавливать? Теперь вот не можем определиться с версиями, может кто сталкивался и с той, и с той, какая лучше? Принципиально, с какими платформами они совместимы. У меня Windows XP, обе версии поддерживают? Вообще непонятно, почему одна программа, две разные версии, чем они отличаются-то.

Марина, скачать Крипто Про лучше с официального портала разработчика http://www.cryptopro.ru.
Для пользователей разработчик предлагает две версии ПО — 1.5 и 2.0. Для каждой из них предъявляются отдельные системные требования и поддерживаемые стандарты, что важно учитывать при выборе варианта приложения. Поскольку у вас операционная система Windows XP, то версия 1.5 вам не подойдет. Следовательно, вам необходима версия 2.0. Версия 2.0 поддерживает стандарт электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012 (“Создание подписи” и “Проверка подписи”). Определено, что после 31 декабря 2019 года для создания электронной подписи будет недопустимо использовать ГОСТ Р 34.10-2001 (котрый поддерживается в версии 1.5).

Работаю в Хроме. Тоже недавно пытался проверить плагин через Крпто Про Браузер. Установила все практически как в вашей инструкции. Но сертификат подписи активен только на ЕЭТП. При попытке входа на другие порталы, пишет, что не установлен плагин. Все сертификаты активны, нет даже подходящих к замене по сроку. Антивирусник проверил. Он тоже его не блокирует. может быть кто сталкивался?

Артем, необходимо проверить через какие браузеры работают те порталы, на которых плагин не активен. Некоторые порталы работают только с Internet Explorer. Возможно, настройки в веб-обозревателе сделаны неправильно. Установите их вновь. Если опять отобразится аналогичное уведомление, то почистите кэш обозревателя и переустановите приложение.

Начиталась и пошла проверять работу этого плагина. Мне вообще пишет, что невозможно обнаружить поставщика данного сертификата. Отправила запрос в Росреестр. Служба поддержки ответила, что указанный сертификат находится в списке отозванных сертификатов и требует активации. Прислали ссылку на хранилище «Промежуточные центры сертификации» http://e-trust.gosuslugi…EA6A70CD0F26EB7DFC6BDE8E и хранилище «Доверенные корневые центры»
http://e-trust.gosuslugi…53630864F9033606E1DC45E2. Установила, перезагрузила,получила ссылку http://my-files.ru/0xkcpr. После этого все заработало. Проверила плагин.

Ольга, у мея была подобна лажа. правда, я проверял через Яндекс, но суть та же. Постоянно оповещение, что сертификат не активен. Я обошелся без сервиса. Попробуйте, может поможет. Просмотрите свой сертификат еще раз в файле с расширением *.cer. Проверьте, чтобы на вкладке Состав в поле Точки распространения списков отзыва значение URL должно быть доступно. Если не удается, то проверьте загрузку списка отзыва в IE. На вкладке Путь сертификации Вашего сертификата должен отображаться путь без восклицательных знаков. Попытка не пытка, как говорят. но я тоже жду ответа компетентного, может все как-то по-другому решается.

Добрый день. Я проверяю активность плагина по ссылке — https://www.cryptopro.ru…des/demopage/simple.html. Это уже примерно трехдневная попытка отправить данные в Росреестр. Первоначально все этапы успешно завершаю. Перехожу по вкладке далее. А на последнем шаге появляется уведомление, что должен быть установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. А у меня он есть. Сейчас проверила через браузер Хром по вашему алгоритму. Что пишет: «Плагин загружен. Версия плагина: 2.0.13064 Версия криптопровайдера: 3.9.8495 Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider». Читаем далее — «У вас отсутствуют личные сертификаты. Вы можете получить сертификат от тестового УЦ, предварительно установив корневой сертификат тестового УЦ в доверенные». Опять же, сертификаты есть, а почему мой сертификат не видит программа?

Ольга, при просмотре личного сертификата (файла с расширением *.cer) обратите внимание:
— на вкладке Состав в поле Точки распространения списков отзыва значение URL должно быть доступно (проверьте загрузку списка отзыва в Internet Explorer)
— на вкладке Путь сертификации Вашего сертификата должен отображаться путь без восклицательных знаков.
Если вами все сделано правильно, но в пути сертификации появляется «невозможно обнаружить поставщика этого сертификата», установите вручную:
1) в хранилище Промежуточные центры сертификации сертификат УЦ ФГБУ ФКП Росреестра http://e-trust.gosuslugi…EA6A70CD0F26EB7DFC6BDE8E
2) в хранилище Доверенные корневые центры сертификации сертификат ГУЦ Минкомсвязи http://e-trust.gosuslugi…53630864F9033606E1DC45E2

А почему нет инструкции на сафари нет инструкции? или криптопро с мак ОС не в ладах?

Источник



Возникла ошибка в процессе установки драйвера КриптоПро

При установке или удаления КриптоПро CSP 4 или 5 версии может появится ошибка «Возникла ошибка в процессе установки драйвера. Подробности в журнале событий системы» как показана на картинке.

Эту ошибку можно решить двумя методами:

Метод 1.

Удаление следов КриптоПро CSP утилитой очистки следов установки продуктов КриптоПро, для этого необходимо скачать cspclean.exe с сайта КриптоПро, после скачивания запустить, а после окончания перезагрузить компьютер.

После перезагрузки запускаем установочный файл КриптоПро CSP и устанавливаем. В случае появлении ошибки «Возникла ошибка в процессе установки драйвера. Подробности в журнале событий системы» переходим к Методу 2.

Метод 2.

Ошибка появляется из-за несовместимости офисных программ для входа в систему по смарт-картам и TLS (используется в корпоративных средах), и если этот функционал вы не используете, то давайте установим КриптоПро CSP без этого функционала:

При установки КриптоПро CSP, необходимо выбрать «Дополнительные опции»

Нажимаем «Установить»,

Нажимаем Далее,

Отключаем Расширенную совместимость с продуктами Microsoft,

Нажимаем Далее,

После установки перегрузите компьютер, проблема с ошибкой «Возникла ошибка в процессе установки драйвера. Подробности в журнале событий системы» решена.

Источник

Как установить КриптоПро на компьютер

КриптоПро – популярное программное обеспечение для генерации и проверки электронной подписи (ЭП). Оно активно продвигается многими удостоверяющими центрами и поддерживает работы с большинством популярных сервисов. Установка КриптоПро на ПК может производиться как квалифицированным администратором, так и самим пользователем. Но далеко не все знают, как правильно провести инсталляцию.

Основное предназначение КриптоПро

Программа КриптоПро была создана одноименной компанией. Она используется российскими пользователями в различных ситуациях, когда необходимо обеспечить электронный документооборот в соответствии с законодательством и стандартами защиты информации.

КриптоПро CSP – это криптопровайдер, т. е. модуль, обеспечивающий работу операционной системы с ЭП, созданными в соответствии с российским законодательством. Пользоваться программой можно на всех популярных ОС: Windows, Linux, MacOS.

Основные задачи, которые решает КриптоПро:

• придание документам юридической силы за счет применения ЭЦП;
• контроль целостности шифрованных документов и обеспечение конфиденциальности;
• защита ПО от несанкционированного изменения за счет контроля целостности.

Фактически именно благодаря криптопровайдеру КриптоПро во многих сервисах и системах обеспечивается работа с применением электронного документооборота с использованием ЭП без обмена документами на бумажном носителе.

Как установить КриптоПро CSP. Пошаговая инструкция

КриптоПро CSP – платное программное обеспечение. Часто удостоверяющий центр предлагает приобрести лицензию на него вместе с электронной подписью. Но также можно приобрести программу и отдельно. На сайте компании любой пользователь может пройти регистрацию и бесплатно загрузить дистрибутив программы. Ее можно установить и использовать без дополнительной платы в течение тестового периода (3 месяца).

Процедура инсталляции программы на компьютер включает в себя 3 шага:

1. Загрузить дистрибутив и запустить скачанный файл. Если программа была получена на физическом носителе, то можно воспользоваться им.
2. Выбрать тип установки. При использовании рекомендованных параметров программа будет установлена с уровнем защиты КС1 и стандартными настройками. Если предложенные параметры не подходят, то можно их изменить с помощью кнопки «Дополнительные опции».
3. Дождаться окончания установки. Обычно весь процесс инсталляции занимает не больше 3–5 минут.

Для дальнейшей работы может потребоваться перезагрузка браузера или операционной системы. Лучше сделать это сразу, чтобы избежать некорректной работы приложения.

Ошибки при установке КриптоПро

Иногда в ходе процесса установки пользователь может получить различные сообщения об ошибках. Большинство из них уже известны разработчикам, поэтому на сайте размещена информация по решению данных проблем. Инструкция по устранению неполадок расположена в разделе «Часто задаваемые вопросы». Для получения справки пользователю потребуется выбрать тип возникающей ошибки.

Если самостоятельно решить проблему не удается, то можно обратиться за поддержкой к пользователям форума на сайте разработчика или воспользоваться порталом технической поддержки.

Не устанавливается КриптоПро

Корректная инсталляция КриптоПро возможна только при запуске программы установки с правами администратора. Если установка проводится от имени пользователя без данных привилегий, то могут произойти различные ошибки. Единственным вариантом решения проблемы будет запуск инсталлятора администраторов. В организациях для этого может потребоваться обращение в специализированный отдел.

Как переустановить КриптоПро

Иногда возникает необходимость переустановить программное обеспечение КриптоПро, например, из-за сбоев в работе. Для этого пользователю необходимо сначала удалить приложение с компьютера. Нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть в панели управления приложение «Программы и компоненты».
2. Выбрать КриптоПро и удалить его, следуя подсказкам системы.
3. Скачать и запустить официальную утилиту удаления следов ПО от КриптоПро.
4. Выполнить очистку, следуя инструкциям на экране.

Настройка и активация

После установки необходимо активировать лицензию. Серийный номер программы находится в документах. Для его ввода надо выполнить 3 действия:

1. Запустить КриптоПро PKI из меню «Пуск».
2. Во вкладке «Управление лицензиями» выбрать продукт КриптоПро CSP и нажать на него правой кнопкой.
3. В контекстном меню выбрать пункт «Ввести серийный номер».
4. Заполнить данные о пользователе и лицензионном номере.

В большинстве случаев даже неопытному пользователю не составит большого труда установить КриптоПро. Для этого достаточно просто следовать указаниям инструкции и внимательно читать сообщения, появляющиеся на экране.

Источник

При установке программы КриптоПро появляется сообщение: “Возникла ошибка в процессе установки драйвера”

Недавно по работе мне понадобилось установить на один из компьютеров с ОС Windows 7 программу-криптопровайдер КриптоПро CSP. Я скачал на официальном сайте компании сертифицированную версию КриптоПро CSP 3.6 и запустил ее установку. В ходе установки появилось следующее сообщение: “Возникла ошибка в процессе установки драйвера. Подробности в журнале событий системы”:

После этого я скачал с официального сайта дистрибутив другой версии – КриптоПро CSP 3.9. Но это не помогло: установка прервалась на той же самой ошибке.

Я пробовал перезагружать компьютер, удалял следы установки КриптоПро при помощи специальной утилиты cspclean.exe – но все это не помогало. Погуглив, я нашел решение своей проблемы, и теперь спешу поделиться им с вами.

Итак, в процессе инсталляции программы, доходим до окна, в котором нам предлагают выбрать вид установки. Здесь выставляем маркер в положение “Выборочная” и жмем “Далее”:

В следующем окне отключаем компонент “Совместимость с продуктами Microsoft”:
И снова жмем “Далее”:

Если вы имеете дело с КриптоПро версии 3.9, то после запуска установочного файла – нажмите кнопку “Опции” в стартовом окне:

Потом “Далее”:А уже затем вы сможете добраться до окошка с выбором вида установки.

Источник

Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog.ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

• Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу.
• В контекстном меню выбрать пункт Установить сертификат.
• После запуска Мастера установки нажать Далее.
• Выбрать вариант Поместить все сертификаты в выбранной хранилище и нажать Обзор.
• Выбрать в списке хранилищ Доверенные корневые центры сертификации, нажать ОК, затем Далее.
• Нажать Готово.

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

При проверке возникает сообщение «Установлен и настроен плагин для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.12438 и выше. — undefined». В этом случае необходимо установить плагин версии 2.0.12438 и выше.

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

• КриптоПро CSP;
• КриптоПро OCSP Client 2.0;
• КриптоПро TSP Client 2.0.

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Источник